Vilkår og betingelser

Disse vilkår og betingelser fastsætter de regler, der gælder for brugen af Rabbit Reel og forholdet mellem os og vores spillere. Vi stiller en platform til rådighed for online casinospil og relaterede tjenester; ved at oprette en konto og bruge siden accepterer du disse regler og eventuelle yderligere kampagnespecifikke vilkår. Hvor det er relevant, opererer vi under den licens, der er angivet på vores side, og vi samarbejder med tredjeparts spiludbydere og betalingspartnere for at levere tjenester.

Kontoansvar

Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger korrekte og sikre. Kun én konto pr. person, husstand eller delt enhed er tilladt. Du skal straks underrette os, hvis du mistænker uautoriseret adgang, eller hvis dine kontaktoplysninger ændres. Vi kan suspendere eller lukke konti, der indeholder falske oplysninger, viser tegn på svig eller bruges til at omgå grænser og bonusregler. Kontoverifikation (KYC) kræves før visse udbetalinger eller når det anmodes om af hensyn til overholdelse; du skal på forlangende fremvise gyldige ID- og adresseoplysninger.

Berettigelseskrav

For at bruge vores tjenester skal du have ret til at spille efter loven og opfylde minimumsalderen i din jurisdiktion. Beboere i begrænsede territorier er ikke berettiget til at registrere sig; den komplette liste over begrænsede lande findes i de fulde vilkår på siden. Ved at registrere dig bekræfter du, at du er berettiget til at spille og ikke opholder dig et sted, der er begrænset.

Acceptabel brug af platformen

Brug platformen kun til lovlig, personlig spilaktivitet. Forbudte handlinger omfatter oprettelse af flere konti, brug af bots eller automatiserede systemer, sammenspilsordninger for at udnytte kampagner, chargebacks, hvidvaskning af penge eller andre forsøg på at manipulere spil eller resultater. Vi forbeholder os ret til at annullere mistænkelige væddemål, tilbagekalde bonusser, beslaglægge gevinster og lukke konti, hvor misbrug konstateres.

Generelle bonus- og kampagneregler

Alle bonusudbud og kampagner er underlagt de specifikke betingelser, der er angivet på kampagnesiden og i din konto. Almindelige betingelser omfatter minimumsindskud, omsætningskrav, spilbidragsprocenter, maksimale indsatsgrænser mens en bonus er aktiv, samt udløbsdatoer for bonusmidler og gratis spins. Velkomstpakken og tilbagevendende tilbud skal indløses i henhold til de trin, der fremgår af den enkelte kampagne. Cashback- og reload-tilbud kan have forskellige omsætningsregler; tjek kampagnebetingelserne, før du tilmelder dig.

Indbetalinger og udbetalinger

Vi accepterer en række fiatbetalingsmetoder til at finansiere din konto. Indbetalinger behandles normalt øjeblikkeligt; nogle kampagnetilbud kræver et minimumsindskud for at kvalificere. Udbetalinger er underlagt verifikation og kan, hvor det er muligt, blive behandlet med den oprindelige indbetalingsmetode. Store udbetalinger kan kræve yderligere dokumentation. Vi opregner ikke alle betalingsmuligheder her; tjek kassen for tilgængelige metoder, grænser og behandlingstider.

Tvistløsning

Hvis du har en klage, kontakt vores supportteam via siden, så vi kan undersøge sagen. Vi bestræber os på at løse problemer hurtigt og gennemsigtigt. Hvis du ikke er tilfreds med resultatet, følg optrapnings- og klageproceduren, som er beskrevet i de fulde vilkår på siden.

Opdateringer af vilkår og betingelser

Vi kan fra tid til anden opdatere disse vilkår. Ændringer vil blive offentliggjort på siden og, hvor det er relevant, meddelt spillerne. Fortsat brug af platformen efter ændringer er offentliggjort udgør accept af de opdaterede vilkår. Gennemlæs venligst disse vilkår regelmæssigt for at holde dig informeret om dine rettigheder og forpligtelser.