Ansvarsfullt spelande

Vi är engagerade i tryggt, kontrollerat spelande. På Rabbit Reel vill vi att spelandet ska vara roligt och ansvarsfullt, därför erbjuder vi praktiska verktyg och tydlig vägledning för att hjälpa dig behålla kontrollen. Om du någon gång känner att ditt spelande börjar bli ett problem uppmanar vi dig att använda de verktyg som finns i ditt konto och att kontakta vårt supportteam för hjälp.

Principer för spelarskydd

Vi prioriterar spelarsäkerhet och rättvist spel. Vår strategi bygger på förebyggande arbete, tidiga insatser och stöd. Det innebär att vi erbjuder lättanvända kontroller, övervakar riskbeteenden och agerar snabbt när en spelare ber om hjälp eller visar tecken på problemspelande.

Verktyg för aktivitetskontroll

Du kan hantera ditt konto och din speltid med en rad verktyg som finns i kontoinställningarna eller via vårt supportteam. Dessa kontroller är utformade för att vara enkla att ställa in och snabba att aktivera.

Insättningsgränser

Ställ in dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser för att kontrollera hur mycket du sätter in på ditt konto. Gränser kan höjas eller sänkas, men höjningar kan vara föremål för en väntetid för att undvika impulsiva förändringar.

Förlustgränser

Förlustgränser låter dig begränsa nettoförluster över en vald period. Använd dem för att hålla ditt spelande inom en budget du känner dig bekväm med. Gränser gäller vid spel för riktiga pengar och tillämpas automatiskt.

Tidsgränser och verklighetskontroller

Välj sessionsgränser eller regelbundna verklighetskontroller som påminner dig om hur länge du har spelat. Dessa verktyg hjälper till att balansera spelandet med vardagen och minskar risken för långvarigt spelande.

Självavstängning

Om du behöver en paus kan du begära tillfällig eller permanent självavstängning. Under självavstängningen kommer ditt konto att blockeras; du kan varken göra insättningar eller spela, och marknadsföringskommunikationer pausas. För att återaktivera ett konto efter en frivillig paus, följ instruktionerna i ditt konto eller kontakta supporten för vägledning.

Att känna igen tecken på problematiskt beteende

Varningssignaler kan vara att jaga förluster, låna pengar för att spela, försumma personliga åtaganden, spela längre än tänkt eller känna oro över ditt spelande. Om du ser dessa tecken hos dig själv eller någon du bryr dig om, överväg att använda gränser eller självavstängning och sök stöd.

Praktiska tips för att behålla kontrollen

Sätt en budget innan du spelar och håll dig till den. Använd insättnings- och förlustgränser, planera regelbundna pauser, undvik att spela när du är stressad eller påverkad, och se bonusar och vinster som tillfälliga tillskott snarare än garanterad inkomst. Dela dina bekymmer med någon du litar på och utnyttja de kontoverktyg som finns tillgängliga för dig.

Att få hjälp och professionellt stöd

Om du vill ha råd eller om du behöver omedelbar hjälp, kontakta vårt supportteam som finns tillgängligt dygnet runt via [email protected]. Vi kan hjälpa dig att ställa in gränser, ordna självavstängning eller ge information om lokala stödtjänster. För specialiserad hjälp, kontakta professionella stödorganisationer i ditt område.